Tallinna Majanduskool
Õppekava: kliendinõustaja pangas 2017
KirjeldusÕpingute käigus omandatakse teadmised ja praktilised oskused kliendi vajadustest lähtuvast finantsnõustamisest, igapäevaste arvelduslahenduste teostamisest ja sobiva teenuse pakkumisest, krediiditoodete valimisest, krediidikõlblikkuse hindamisest, pakkumise tegemisest, laenu väljastamisest, säästmis- ja investeerimislahenduste leidmisest ja pakkumisest ning kindlustuslahenduste leidmisest ja pakkumisest.
Õpingute alustamiseks vajalik vene keele oskus vähemalt algtasemel. VastuvõttÕpingute alustamise tingimus on keskhariduse olemasolu.
Vastuvõtutingimused ja -kord määratakse kindlaks Tallinna Majanduskooli vastuvõtukomisjoni töökorra ja vastuvõtueeskirjaga. Lõpetamise tingimusedKutseõpe loetakse lõpetatuks pärast õppekavas kirjeldatud õpiväljundite saavutamist.
Õpiväljundite saavutatust hinnatakse kutseeksamiga. Lõpetamise dokumentLõputunnistus kutseeriharidusõppe õppekava (5. taseme kutseõppe) läbimise kohta ja hinneteleht.
EesmärkÕppekava eesmärk on koolitada spetsialiste, kellel on teadmised ning oskused töötamiseks pangas või muudes rahaasutustes klientide nõustajana.
KvalifikatsioonKliendinõustaja pangas
Õppekava õpiväljundid• õppekava lõpetanu tuleb toime klientide tervikliku finantsnõustamisega, neile igapäevapanganduse toodete ja terviklahenduste, säästmise ja investeerimislahenduste, finantseerimislahenduste pakkumisega ning pangatoodetega seotud kindlustuslepingute sõlmimisega arvestades majanduskeskkonnast ja õigusruumist tulenevate mõjudega igapäevases nõustamistegevuses;
• on kliendisõbralik, lähtub kutse-eetika, panganduse hea tava ja konfidentsiaalsusnõuetest ning kehtivatest õigusaktidest; • rakendab oma töös tulemuslikult juhtimis- ja suhtlemisoskusi eesti ja vene keeles, meeskonnatööd ning info- ja kommunikatsioonitehnoloogiaid; • korraldab oma tööd erinevates situatsioonides vastutades oma tööülesannete täitmise eest; • omab valmisolekut ennast eri- ja tööalaselt täiendama. Teised keeledinglise
vene Vaata õppekavaaineid | ||||||||||||||||||||||||||||||||